刷屏式的裂变营销活动是目前市面上最有效的推广方式之一,也是最低成本、最巧的手法。
2018年1月,网易刷屏课程把朋友圈染成红彤彤一片,上线12小时吸引13万人报名付费,最终学习人数突破21万。
2018年4月,已经很久没有声音的礼物说斩获c轮1亿融资,起死回生的原因是小程序裂变,20多万份商品通过礼物说小程序在3天内被用户送出。
无论是大公司还是小企业,谁都想通过一场刷屏式的裂变活动去实现成交额的爆炸式增长。裂变正在成为新一代运营的核心竞争力,想要打造刷屏式的裂变活动其实只要把握4点,做起来并不难。
01.如何设计引流品和利润品的推出节奏?
做营销活动,你首先要做的就是需要设计好活动的引流品和利润品。一个好的商业模式除了引流品和利润品之外,同时还会增加一些产品或者一些商业模式来维护和客户之间的关系。
所以我们设计的引流产品必须是一款高价值、高诱惑力的引流品。接着通过低价的方式去销售,吸引我们的目标客户进入到我们的“客户池”中,然后我们根据这些购买的用户去设计一个让客户无法拒绝的高客单价产品,实现进一步的信任成交。
比如很多的教培机构,会做一个活动定价在9.9元让人免费学习,当你将课程分享给好友,好友购买之后,你还能获得返到的佣金,等于白送你课程,这样你就能引来很多的用户。当大家购买课程听完之后,对课程非常认可,加上认可社群的价值,那么就会有越来越多的人会去进行分享,裂变更多的新成员。
02.影响引流诱饵选择的因数有哪些?
仅仅设计裂变的机制肯定是不够的,你还需要通过一些“催化剂”让事情尽快发酵。比如你需要增加外在压力,通过限时特价、浮动价格来刺激用户去下单。亦或是增加内在动力。什么意思呢?就是你需要去建立KOL比赛机制,随时排名评比、追加奖励,或者利用好友之间的好胜、嫉妒心,去刺激用户不断的分享、裂变。
一个好的裂变活动绝对不可少的就是诱饵的设计。
裂变的核心最终都会指向一个问题:别人凭什么帮你传播,一定要有诱饵。
那么诱饵是什么?钱、名、物,不外乎这三点。所以我们做裂变活动的引流品的选择就要围绕这三点来指定。抛出的引流品必须要是高价值的,即有用、实用、通用、必须用的。比如餐饮店做引流品就可以用半价套餐、一元特色菜等等,这些就是属于高价值的产品,能让用户一眼就感受到价值。
当然在兼顾高价值的同时,成本肯定是要控制的。所以引流产品的边际成本做的越低越好,这样才可以给到更多的分销比例,帮助你更好的去做裂变获客。比如知识付费类产品的边际成本趋近于0,也很容易塑造高价值,所以主流的诱饵大多会选择知识类的产品做引流品。
03.裂变活动的常见玩法
裂变最常见的几种玩法无外乎是:
(1)拼团
这个看拼多多就行了,不赘述。
(2)分销
这个稍微走歪一点就能扣上“传销”的骂名,基本的手段看那些刷屏课程就明白了:你买我的课程,生成一张二维码海报,别人通过你的海报购买了,你获得提成。
(3)求助
抢火车票,请朋友帮忙加速。游戏玩死了,请朋友帮忙复活。
(4)测试
这也是张小龙深恶痛绝的,测一测我的心理属性、测一测我像哪个动物、测一测我人生的关键词,测成了生成一个逼格海报,当然要放到朋友圈显显了。
(5)创作
裂变的发起者制造一个创作的工具,让用户自由发挥,精心制作的作品肯定要发朋友圈了。从足记的大片模式,到风靡一时的大字,到最近流行的“我的卧室画”,都是这方面的典型,一定要记得作品上加二维码了。
(6)打卡
另一种装逼模式,今天为我又读了几本书,今天我又背了多少单词。
(7)逗趣
适合朋友间逗乐、整蛊的一切,最好是能赚点零花钱的。趣拍卖,拍卖一下我的晚餐时间。匿名聊聊,你有什么悄悄话想偷偷对我说?
(8)礼物红包
前面说过,礼物说的礼物金、连咖啡送出来的万能福袋,都是典型的礼物模式。还记得一段时间刷屏的支付宝口令红包吗?
(9)认领养成
让用户认领一个宠物或其他独特的东西,在养成的过程中,用户倾注了感情和心血,也会把相关的一切都发到朋友圈。旅行青蛙和恋与制作人,甚至蚂蚁森林,都是异曲同工,当年刷屏的腾讯公益画也是这个道理。前朋友印象产品经理创业做的猫卡小程序,就是用这个模式裂变,2个月拿到祥峰和经纬的高额融资。
(10)福利任务
有个牛逼课程免费领,不过你要完成任务:先关注一下,发个海报。
(11)抽奖寻宝
分享后出现一个抽奖转盘是最初的形态,而集五福这样的“寻宝收集”,更可以激发持续地使用。
(12)投票拉票
这是求助的变种,还记得那些微信群里求投票的好友吗?
(13)立场表达
我是陶渊明,你是菊外人!
04.案例分析
结合案例讲解怎么根据行业去设计自己的产品
【案例1】一家主营童装、奶粉、纸尿裤的母婴店。
如果是你,你会怎么设计这家母婴店的引流品呢?
参考前面列举的产品类型,我们来分析一下这家线下的母婴店,他可以做线下的销售,实际上他也可以做线上销售,可以做电商,而且因为有线下实体店,比单纯做电商的公司其实效果要好很多,因为用户可以到店体验,这是非常重要的。
综合我们开始讲到的内容,第一个实物引流产品,从相关性来说,因为活动的目标人群是宝妈人群,所以新手妈妈育儿绘本、婴儿早教书、宝宝的口水巾、玩具、益智类等都可以做引流品。
虚拟引流品的话可以设计育儿课、新手妈妈成长营等都是一个不错的选择。
总的原则就是低价格、高价值,让用户感觉超值并产生粘性,为下次付费做铺垫。
【案例2】一个暑假卖掉17万份的博物馆直播
这个项目简单地说,就是专家们在世界各地的博物馆为孩子们直播参观的过程。
如图:有三种购买方式
1.如果你单独买,需要99.9元;
2.但是你拼团的话就是19.9,其实大部分人找2个人再拼一下不是什么难事,却能省80元,何乐而不为呢?
无形之中,自己成了这个活动的主动推销员。
这个就是价格锚定的概念,举个例子大家就明白了。
【案例3】餐饮行业的裂变营销
有位学员在城市里提供送餐服务,现在每天500单左右,如何突破现在的瓶颈?
策略:每位定过餐的用户,只要推广两个新用户,立刻就能获取一次免费快餐。
想像一下,作为一个办公室白领,只要推荐办公室的两位同事,就可以获取一顿免费午餐,这个还是有吸引力的。多推荐推荐,这个月的伙食费省了。
关于通过微信群裂变活动,我们需要做哪些事情。
用户在朋友圈/微信群看到裂变海报--自动识别二维码海报--关注公众号--引导活动语+群链接--进群--自动@用户转发海报+广告语+截图发到群内审核--裂变(用户在朋友圈/微信群看到裂变海报)。
围绕上面的环节,这个活动我们具体要重视哪几个环节才能把这个活动最终做成功?
首先如果把问题回到你自身的需求,你的目的是吸引有共同爱好,人群的粉丝来说,这个裂变海报的设计很关键,海报能不能打动用户扫码是活动成败的关键因素之一。
群裂变的最大的好处可以把一些不是目标用户屏蔽在外面,比如你的海报里面突出的是获得瑜伽教学视频,吸引来的用户总不会是只喜欢骑行的目标受众来参与。
海报设计:
关于海报设计,强调一点,能模仿的不要自己想,不是自己专业的尽量找专业的来,这个海报也是一样。要不模仿已经裂变比较广的海报设计,要不就直接找设计比较厉害的人帮你设计,千万不要自己直接设计,除非你对自己文案设计能力很有自信那就另当别论。
如果是自己设计的,这里就会利用大A/B测试,根据最终的数据选择最终使用的海报,这里不展开讲如何A/B测试,自行脑补。脑补不了就去问下度娘也可以。随意借鉴两张海报大家自行脑补。
可以借鉴的活动海报关键点,突出“公益免费”、“学习社群”、“限额免费报名”、“学习收获”、“公众号二维码”、“7天成长”、“21天学习”等要素,朋友圈传播分享,公众号入口,社群沉淀。