山东省事业单位监督管理信息系统登录常见问题解决一、登录常见问题解决登录前请确认U-key驱动已安装同时电脑已插上U-key。浏览器使用IE6.0以上版本UK密码:默认111111密码:默认111111常见问题一输入登录信息后,点击《登录》按钮,页面无反映。解决方法请检查可信任站点和自定义级别是否设置正确,详细设置方法详见《可信任站点和自定义级别设置说明》。设置完后关闭浏览器重新登录。常见问题二可信任站点和自定义级别已经按要求设置仍然无法登录,网页左下角依旧有脚本错误。解决方法仔细检查设置是否有遗漏,可信任站点中设置的地址是否为:,注意:浏览器是否使用的是IE浏览器,如果不是换成IE浏览器试试。脚本错误如果可以登录并且确认两边设置方式方法一致。可能原因:有些电脑操作系统对安全控件不支持,此时只能重新安装操作系统(以防误诊断,可以多试几台电脑)。如果无法登录,UK可能存在锁定或损坏,请到单位所在的监管机构确认UK是否锁定或损坏,如果锁定由监管机构解锁,如果损坏需要重新申请UK。常见问题三输入登录信息后,点击《登录》按钮无法登录,弹出登录通知。解决方法请检查UK密码输入后,自动出现的单位名称是否正确,多块牌子需要输入全称。
格式:第一块牌子(第二块牌子、第三块牌子)。联系单位所在的监管机构,将单位名称报给监管机构,由监管机构在系统内查询单位是否存,同时确认名称是否一致,如果不一致监管机构告知系统内单位名称,根据此名称手动输入登录即可;如果一致可能密码不对,请求由监管机构重置密码。其它各类错误信息解决办法,在咨询时请查看登录窗口上是否存在错误信息,并将错信息告知对方,以便于快速诊断问题。UK已经过期,无法登录系统,请与您所在的监管机构联系!UK已经过了有效期,联系单位所在监管机构,由监管机构联系省编办数字认证登录错误信息中心,重新申请UK。UK身份验证失败,无法登录系统,请确认UK密码是否输入正确!UK身份合法性存在问题,联系单位所在监管机构,由监管机构联系省编办数字认证中心。UK无法获取身份标识项,请升级UK!UK证书存在问题,联系单位所在监管机构,由监管机构联系省编办数字认证中心,重新申请UK。当前UK所属监管机构与单位所属监管机构不一致,无法登录系统,请与所在监管机构联系!UK证书中所属地区与单位所属地区不一致,联系单位所在监管机构,由监管机构联系省编办数字认证中心,重新申请UK。当前UK已绑定单位,无法再用于其它单位登录,请与所在监管机构联系!当前UK已经用于其它单位登陆,无法重复使用,联系单位所在监管机构。
单位第一次登录绑定的UK与当前UK不一致,无法登录系统,请与所在监管机构联系!单位第一次登陆使用的UK与电脑中插入的不一致,必须使用第一次登陆时的UK,联系单位所在监管机构。二、可信任站点和自定义级别设置说明可信任站点添加第一步:打开在IE浏览器,在导航中点击《工具》菜单。(图解1)1.点击工具(图解2)(图解3)4.点击站点3.选择可信站点2.点击Internet选项输入系统地址:(图解4)(图解5)添加成功安全级别设置5.点击添加1.选择可信站点2.点击自定义级别(图解1)(图解2)完成安全级别设置3.将ActiveX控件和插件下所有选项改为启