摘要：
如今药店面对多方竞争，焦头烂额的问题可不少，一会是因为选址不好难以获客，一会是因为不懂直播或者成本较高难以维系，一会是因为店内人力不足没有精力去... 如今药店面对多方竞争，焦头烂额的问题可不少，一会是因为选址不好难以获客，一会是因为不懂直播或者成本较高难以维系，一会是因为店内人力不足没有精力去做各种推广......
针对这些难题，笔者认为，被忽略的小程序可以缓解这些困境，小程序作为微信生态一环，本身作为推广渠道就具有天然优势。
使用、获客和推广成本低
很多门店开始挖掘线上流量，然而一些门店如健客、好药师等APP获客成本高，下载量不佳，在推广和使用上效果并不好，因为是非知名品牌，同时看病也不是持续性刚需，所以很快会被卸载，流失客源。其次，入驻第三方平台，成本高利润低。
那么小程序就是很好的选择，首先使用门槛低，不需要下载；其次体验感很好，直接授权，不需要APP里首次注册以及相关登陆；
第三，小程序更容易链接相关程序，比如公众号文章、朋友圈优惠等，比起微信之外的APP使用更方便。
因此，对于门店，小程序是使用、获客和推广成本低的推广渠道。
全圈层覆盖多个群体
微信本身作为成熟的生态，在用户教育方面不管是城市还是农村都很完善，已经培养起了用户习惯，所以一些传统电商无法触达的中老年群体和农村群体，都可以简单快捷的通过小程序直达，进而可以借助微信整个生态环，免费利用微信自身流量，进行私域流量获客、朋友圈、微信群等传播。
增加顾客黏性
小程序相对APP和公众号，对于一些低频消费的顾客，让其更可能保留，这在一定程度上就能留存顾客，因为小程序不像公众号一样像推送消息“打扰”顾客，也不会像APP一样使用繁琐，占用内存；
同时，小程序也具备秒杀、砍价、拼团等优惠活动等功能，不仅友好且方便，能极大提高顾客黏性。
导流周边促进转化
微信的附近小程序、微信群、企业微信以及朋友圈，本身离用户更近，也能够更及时方便的和用户链接，促进转化。
比如，用户打开附近的小程序发现自家门店，进行选购，同时还根据小程序本身推广的优惠信息关联销售；
其次，朋友圈宣传可以精准辐射线下周边人群，解决线下获客难，用户到店难的问题，特别对一些选址不太好的门店很有优势，同时还可以利用小程序深度推广，用小成本发挥大作用。
实现一条龙服务
除了提升效率降低成本，深化会员服务，优化用户体验之外，小程序可以实现用户简单跳转，就能享受网上购药、线上问诊、健康管理、送药到家等一条龙服务，给用户带来简单、高效、无阻的服务体验，最大程度留住用户，刺激转化，带动销量增长。
小程序，曾经被公众号和直播的光环掩盖，然而小程序备考微信天然生态环，小成本大作用撬动药店营销，是未来不可忽视的方向。
