摘要：
MBA智库文档，专业的管理资源分享平台。分享管理资源，传递管理智慧。... 汽车销售系统说明书目录41引言 编写目的 背景 定义 参考资料 52任务概述 目标 市场需求 解决目标 用户特点 开发者特点： 假定与约束 开发期限 协议 技术 83需求规定 对功能的需求 销售商的需求 客户的需求 整体流程图 对性能的规定 精度 对时间特性的要求 灵活性 输入输出的要求 数据的管理能力的要求 故障处理要求 其他专门要求 144.运行环境设定 硬件环境软件环境接口设备1引言《汽车销售系统需求规范说明书》旨在详细描述系统功能需求和一些非功能需求，明确系统需求边界。文档分为四个部分：概述部分描述了项目的目的和范围，并对文档中使用到的术语进行了说明；系统说明部分对系统进行了简要的描述；需求说明部分对系统从功能要求、安全性、性能等几方面进行阐述；验收标准则描述了系统最终验收通过的准则。编写目的《汽车销售系统需求规范说明书》目的是明确各项功能和功能性要求，明确系统的功能模块和需求。同时为设计和编写人员提供依据，并且其他有关项目人员也可以参阅。为有关人员明确需求。《汽车销售系统需求规范说明书》的阅读对象为：1）对相关业务技术和总体方案作出决策的管理人员和质量管理人员；2）对本《需求规范说明书》进行评审和确认的有关业务、技术人员；3）参加概要设计和详细设计阶段工作的全体设计人员；4）《汽车销售管理系统》项目组，其他有权需要调用本文档的人员背景开发软件名称：汽车销售管理系统项目任务提出者：王浩项目开发者：Double _Two团队用户：汽车销售商实现软件单位：Double _Two团队项目与其他软件，系统的关系：本系统采用B/S，服务器端采用Microsoft Server 2003 为操作系统的工作站，是采用Microsoft SQL Server 2005的为开发软件的数据库服务程序。
定义无参考资料《国家标准----软件》《实用文写作》网络资源等。2任务概述 目标此任务旨在开发出一个在基于网络的汽车销售管理平台。本系统是为广大汽车销售企业的信息化治理而开发的，着重解决汽车销售中的进、销、存、供给商及客户帐目及购车合同治理中的问题，此软件可以应用在销售分店、专卖店等，它在网上起到连接零售商与用户、零售商与厂家沟通的桥梁作用。 市场需求随着人们生活水平的不断提高，人们对汽车的消费和需求也越来越旺盛。很多汽车销售公司的业务环节仍然运用人工记账的传统方法，既容易出错又会导致账目混乱，查询和统计起来也非常不方便，费时又费力，严重时会给公司造成难以挽回的损失。如何管理好这些，使整个公司协调一致、高效率地运转，是各公司亟待解决的 解决目标汽车销售管理系统不但能使各业务环节协调一致，而且操作简单，账目清晰。通过此软件对信息的综合处理，用户可以在网上方便地查询该零售店各种型号的汽车参数、库存、价格、购车等信息；销售商可以利用此软件进行对货物的销售进行综合分析，通过电脑化的治理，汽车销售商或企业能够把握市场的第一手资料，有条不紊地开拓市场，更好地挖掘客户资源，进一步提高车辆销售的成功率，同时可以降低销售成本，优化销售中的各个环节，盘活流动资金，提高服务质量，更灵活地适应外部市场环境、提升内部的治理水平、留住客户、赢得商机，从而提高企业在市场上竞争能力。
并且可以通过此软件对本店的库存，进出货，及客户信息，售后服务进行查询及管理等。包括客户信息管理、库存管理、销售管理、售后管理、账目管理。用户特点 本系统的最终用户分为二级类型：汽车销售店：对销售的流程清晰，由于大量的手工合同、账单记录混乱复杂，不利于统计查询，没有足够的精力去统计、管理数据；以及网络知识匮乏，不理网络客户对公司的了解。购车客户：没有过多的精力去车店挑选，比较，由于网络的普及，大部分客户开始寻求利用网络去了解，挑选中意的品牌。开发者特点：姓名 职位学历专长王浩项目组长大学本科系统设计编码寿培操作人员大学本科数据库设计编码董旭辉操作人员大学本科界面设计系统测试姬永建操作人员大学本科数据库设计假定与约束开发期限本系统的开发期限为90天协议本系统用到的协议如下：HTTP协议，RSS等。技术 本系统JDBC实现对数据库的操作。3需求规定 对功能的需求销售商的需求系统：汽车销售系统模块：销售商的需求设计者：创建时间：2010-3-27输入：车辆的入、出库，客户的定退数量。输出：车辆数量的详细信息，及业务的财务详细信息。对象：销售商对业务、厂商及对自身的需求。加工过程：销售商输入车辆的入库、出库的情况，系统立即做出反应，更新汽车数量（包括车色、发动机、品牌等），并显示更新后的不同分类的车辆。
在入、出库时，系统中的数据库对财务做出分析，更新财务状况，并显示财务支出情况。通过账目按钮可查看近两星期的各个账目情况，并统计财务进出情况，计算出各个阶段的盈利情况及总利润。销售管理员对汽车进出情况查询，并按不同种类（车色、品牌等）统计销售情况，用列表来反映上述情况。客户的需求系统：汽车销售系统模块：客户的需求设计者：创建时间：2010-3-27输入：选择购买车的信息。输出:该车的详细信息及价钱。对象：客户的需求，间接地反映了销售商应该改进的地方。加工过程：客户若网上购买，则在网页上填写要购买的车型、车色等信息，销售商通过网络接收，查看是否由此车型。销售商录入客户信息到客户数据库中并更新（添加、删除、修改等）客户信息。客户的网购主要以选择为主，给客户提供相关的按钮及选项，以保证数据的准确性。整体流程图对性能的规定 精度对所有车辆的记录精确到个位，进出库、客户定退车的账目也精确到个位，但对总的支出、收入、利润等的统计类精确到小数点后两位。 对时间特性的要求 (响应时间：所有查询操作的响应时间一般不超过5秒，大型数据（如年度报表）的响应时间不超过10秒显示。 (更新处理时间：所有操作在3秒内响应。
(数据的传送及转换时间灵活性 1.此系统适应于Windows XP、Vista、Windows 7操作系统，以满足绝大部分客户的需求，对销售商来说无须再投入大量资金去培训人员适应操作系统。 2.此系统保留2个星期的详细交易情况，超出2星期的将被移到指定的其它盘的位置。 3.本小组对此系统提供此软件及免费的3年维护及永久免费及时更新补丁，以适应社会的需求，超出免费期限的将付服务费。输入输出的要求系统管理员填写账目及车辆数目时是整形数据类型，其余的及客户的需求以选择为主，对留言本的数据是字符型。数据的管理能力的要求本系统对客户数量记录数为15000左右，数据计算位数达到10位数，数据精确到小数点后两位，更新增长每年1500人左右等。故障处理要求数据若没在规定时间内完成响应，则提示相关提示信息。软件在更新期间拒绝服务，并提示相关信息。若遇硬件故障（如断电）同时管理员没保存修改数据，则按上次确定修改数据为主。建议数据一天备份一次，超出规定存储期限的转入海量存储。其他专门要求 (系统的各个功能模块以分级菜单的形式给出。 (所有的提交、确认、删除、更新等以按钮的形式给出，最后需“确定”才能响应。
(客户所选车辆时已选择为主，都以按钮形式给出，只有留言本是用键盘敲写的部分。 (系统平时支持100左右的并行操作能力，遇到特别节日或活动时支持500左右的并行操作能力。4.运行环境设定编写：寿 培日期：2010. 3. 26审核：王浩日期：批准：王浩日期：2010-3-30受控状态：日期：发布版次：日期：编号：Double_Two03硬件环境以下列出的是支持该软件运行的软件环境，包括要用到的操作系统、编译（或汇编）程序、测试支持软件。硬件最低配置推荐配置处理器P4单核core双核内存512MB2GB硬盘20GB500GB网卡Realtek3Com软件环境系统名称版本语种操作系统Microsoft WindowsXP/2003/win7中文附加功能具备IE浏览器6/7中文数据库平台Oracle9i中文编码软件Visual C++中文用例设计平台Rational Rose2008中文接口同其他软件之间的接口：与RSS服务器之间，与Oracle数据库接口，数据通信协议：RSS 2_0 Specification (version 2_0_11) 设备列出运行该软件所需要的硬设备。说明其中的新型设备及其专功能，包括：输入及输出设备的型号和数量，联机或脱机；输入设备 键盘，鼠标，扫描仪，麦克风，传感器，指纹扫描器，读卡器等输出设备 显示器，打印机，扬声器等 数据通信设备的型号和数量；TP-link路由器或交换机若干台。PAGEPAGE 2
