业务7——数据埋点

上网导航 2023-08-16 382 0条评论
摘要: 文章目录一、数据生命周期:二、埋点是什么?1、含义2、方式三、埋点流程1、埋点生命周期2、业务需求分析3、埋点文档设计一、数据生命周期:还能从数据角度来看,数据在工作中的参与环节...

文章目录

一、数据生命周期:

还能从数据角度来看,数据在工作中的参与环节,帮助理清数据分析流程和思路。

业务7——数据埋点

二、埋点是什么? 1、含义

数据埋点是数据采集的一种重要方式,是在有需要的位置采集相应的信息,主要是终端用户的操作行为,后续用于解决业务方提出的业务需求。

2、方式 三、埋点流程 1、埋点生命周期

业务7——数据埋点

下面围绕着埋点生命周期,开始着手准备:

2、业务需求分析

按照埋点的生命周期,首先是需求阶段。数据采集为数据分析服务,而数据分析的最终价值是驱动业务,带来业务价值,因此我们在做埋点和分析之前,都需要紧密地贴合业务,弄清业务的需求、目的是什么,也只有知道了业务的需求,才能有的放矢地进行开展埋点。

(1)需求采集来源

从哪里去采集需求?通常是产品和运营方,各自的需求场景和数据需求是什么,例如下面:

(2)需求采集方式

定量:调研问卷,广泛采集业务需求,流程包括调研目的设计、问卷设计、问卷发放、问卷回收之后的结果汇总。

注意点:

定性:用户访谈,流程为目的设定、提纲设计、用户筛选和邀请、现场访谈、结果汇总。

注意点:

(3)需求池

从定量、定性调研中获取到大量的业务需求或建议,结合平时业务方提出的需求,需求特别的多、杂,因此需要进行一个需求的管理——需求池来进行需求的维护。

需求池组成部分:需求池的字段包含需求编号、用户故事、产品需求描述、需求类型、优先级、录入时间、提出者等信息,即分析是在什么样的场景下要解决什么业务问题,为了解决这个业务问题,需要通过什么样的数据指标进行衡量。例如下面这样的,同时要注意挖掘重点关注指标,确立产品的第一关键指标。

(3)需求分析

需求采集到了,需求池也建立好了,那么怎样去深入了解业务的需求,重点关注核心需求,同时也保证采集到的指标准确、能满足业务需求呢,也就是需要对业务的需求进行深入地分析和理解,从哪里入手呢?

3、埋点文档设计

由于需要埋点的位置太多,对于技术人员的工作量太大,因此我们需要进行埋点需求的优先级评估,分阶段实现埋点需求,设计好埋点方案。

到达埋点生命周期的第二阶段——设计阶段:

(1)埋点版本规划

不能把埋点当做某一功能来做,当做一个产品,按照优先级来做整体版本规划,但如何评价优先级呢?

优先级评估—KANO模型

KANO模型定义了三个层次的用户需求:基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。这三种需求根据绩效指标分类就是基本因素、绩效因素和激励因素。

一、埋点需求分析

(1)why(为什么要对该模块进行埋点)

对“多多买菜”进行埋点目的:为后续相关优化(位置调整、算法优化)提供数据支撑。

产品:

 想要知道新的功能上线之后,是否得到用户的使用的认可?有没有因为交互体验功能按钮的设计而导致无效点击增多?产品是否更加聚焦的解决了用户的痛点?用户在哪个关键节点发生了流失?

 数据需求:功能点击量、使用率、该功能页面浏览PV、UV、停留时长、核心路径转化、改版效果、用户行为等数据。

运营:

 多多买菜可以作为当作一次活动运营,在一次完整的活动运营,运营想要了解在工作的前中后阶段,用户产生的数据情况:活动前,需要了解面向用户群体,确定活动入口的引导、布局以及内容;活动中,对数据的时效性要求更高,需要了解活动进行的效果如何,必要的时候根据数据反馈及时调整问题和优化;活动后,更加注重反馈和总结,对活动的复盘;本次活动的带来了多少的访问流量,转化率如何,不同渠道过来的用户表现如何,最终这些用户转化成活跃用户的又有多少?

 数据需求:用户数据:来源、居住地址、标签、兴趣偏好、活跃、活动参与人数、活动 转化人数、用户新增、流失;活动数据:落地页或者活动页面的PV/UV、页面登陆数转化率;渠道数据:分享等

(2)what(多多买菜功能模块涉及哪些内容)

多多买菜入口位置,见下图:

业务7——数据埋点

拼多多“多多买菜”页面构成如下,见下图:

业务7——数据埋点

 产品功能架构:

本页面涉及的功能包括返回上一页、搜索、地址、分享、售后无忧、分类栏目、活动、推荐栏、订单详情页、购物车与支付内容,完整功能架构详见下图:

业务7——数据埋点

 产品信息架构

多多买菜涉及分类、商品、订单等,完整

 核心业务流程:

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作者:上网导航本文地址:https://www.90xe.com/post/2052.html发布于 2023-08-16
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