活动运营:以拉新为目的的活动该如何做?

上网导航 2023-09-15 191 0条评论
摘要: 在上一篇文章《玩遍微信群不同阶段的拉新与留存》中对活动拉新稍做分析,很多详细的点并没有深入探讨,然而拉新又是产品能不能在短期获得成功最重要的一步,所以今天针对拉新这个问题展开来讲。...

在上一篇文章《玩遍微信群分歧阶段的拉新与保存》中对活动拉新稍做分析,很多具体的点并没有深入探讨,但是拉新又是产物能不能在短期获得成功最重要的一步,所以明天针对拉新这个题目展开来说。

本文从拉新的活动形式、做活动的技能以及留意事项三个方面,连系案例和大师分享朱朱在这几年对于活动拉新的一些想法。

启文起头,有需要先界说一下什么是活动拉新。

活动拉新是以活动为手段以拉新为目标进程统称。经过度歧的活动形式去提升新用户的注册量,激活率,关注量。拉新是一切新产物走向市场的第一步,事关产物成败。

对于初做运营的人来说,能够会碰到一个困惑,活动拉新有哪些形式?平常我们经过交际媒体大概各类广告打仗到的活动很是多,可是并不是每一种活动的目标都是为了拉新。

一、活动拉新的形式

从时候的维度来分,活动拉新分为短期的话题营销,事务营销,热门营销等;持久的有以老带新双方用度减免,产物初度利用免费/半价,新人注册送礼包等。我们可以有直观感受的就是各个银行开信誉卡的时辰会给开卡用户间接送礼物,这也是一种刺激用户开户的活动战略。

由于延续的时候分歧,短期营销和常规化营销活动各自又表示出哪些特点呢?

1.1短期营销活动vs持久常规化活动

拉新的短期营销活动实在和以品牌曝光为目标的活动有类似性,都是2-3天的传布周期。可是,拉新类的营销活动会重视从产物的利用型功用动手,将产物的本身“本性”融合在活动推行的噱头和卖点傍边,并以此停止活动环节设想、推行。

这其中比力著名的案例有:天天p图团队借重热门做的“pk武媚娘”“我的小门生证件照”“我的童年照”等系列活动,以及客岁火爆朋友圈的“柏拉图性情分析法”活动等。

柏拉图性情分析法

柏拉图性情分析法,是一个短期营销可是具有高收益的活动。活动以天生自己的本性图谱为动身点,操纵熟人交际圈的窥密心理,本着猎奇零介入门坎,敏捷走红朋友圈。相比大师都在那几天被上面的这个图刷屏了。

柏拉图性情分析法在短短4天的时候里,缔造了30000万+阅读量, 20000万人介入天生卡片,为微信拉新400万+粉丝,产物新增20 w+粉丝的数据成就。以致于这个游戏很快就被微信封掉了。从结果上来看,柏拉图性情分析法算的上是一个成功的活动了。

明天当我们再来复盘这个活动的时辰,我们会发现这样几个纪律:熟人圈的窥密心理,零门坎介入,猎奇心驱动这三点是活动成功的关键。

熟人圈最大的特点是用户的状态都是经过认真的标签化处置今后才会显现出来的,浅显说就是:我愿倾听到我关心的人的信息,我愿向我想讲的人发声。由于大师是熟人,所以我们会无认识的隐藏一些不愿展露的信息,优化大概夸大一部分信息。

柏拉图性情分析法中显现的本性词实在都是褒性的,如同我把自己夸了一遍,可是经过目中软件大概算法的把自己夸一遍,何等好的主张。

从活动履行情况来分的话,拉新可分别为线上和线下。

1.2 线上活动vs线下活动

线上活动,即依托于线上并在线上完成用户的注册、激活等环节,从朱朱的经历的来看线上拉新活动是平常我们打仗的首要活动方式。

而线下活动,很多时辰只是线上活动的补充。下图是app/公共号地推活动。这类活动凡是占据人流要地,以小奖品为引诱吸援用户下载或注册,短期内用户会快速增加,但假如不连成一气稳住这些用户,取关量也会快速增加。

不外人流要地历来都是商家必争之地,并不是每个商家都有机遇在人流麋集的地方摆摊做活动。藏匿在写字楼里的“婚纱摄影”“珠宝定制”类小工作室凡是会用一老带新方式停止拉新。

由于店小人少,所以商家更顾惜每一个到店客流,经过感情营销,低价合作等战略。策划老用户带新用户。

说了这么多,你也许跃跃欲试,起头策划一场拉新活动了。可是别急,请再看看活动拉新的留意事项再行动也不迟。

二、活动拉新的留意事项2.1 明白拉新用户群体,摸清用户心理特征再去策划活动

由于一场拉新活动由用户画像、用户特征和心理分析、活动流程策划物料预备、活动推行履行、结果监测等组成,环环相扣。一旦用户画像出现误差,活动结果能够背道而驰,事倍功半。

在拉新阶段,倡议重点瞄准和产物高度符合的用户。切不能贪心“大而全”将所丰年龄段/地区都设备为自己的新用户。摩拜和ofo都是先从北京上海起步,当产物在这些城市已经运营杰出才慢慢推行到其他城市。

其次,用户心理的把握也决议着一场活动的成败。在肯定用户群今后,请分析用户的心理特征,列出几个用户最关心的题目,并再次根本上做创意点策划。最初,看能否可借热门营销,固然,热门营销已经是高级技法了,可以应用适当一是靠团队创意别的就是靠命运了。

2.2 洞悉人性是营销的最高境界

洞悉人性是营销的最高境界一场完善活动的最高境界,是不需要奖品做诱饵,却能激升引户的自传布。但是这类活动是建立在对用户心理深入洞察根本上的。

一样,以“柏拉图性情分析法”为例,我们自己观察每一张性情标签,每一张的性情标签都有区分,这既到达了现在的90后年轻人的对“本性”的界说。其次,每一张性情标签上的性情特征,即使是弱点都写成了褒义词。这就满足了人性弱点中,爱展现完善自己的特征。试问,证实自我美好的工具谁不想分享到交际平台呢?

以这个案例展开来看,付出宝的“晒账单”,美拍类app的“古装穿越类”这些传布率高的活动,都是从人性的自己动身去设备活动噱头的。

2.3用户体验为王

一般来说,用户还未建立对新平台和新产物的品牌认知,所以拉新活动的显现形式、活动介入流程上一定要思绪清楚、流程简单。活动显现形式上只管选用图片、视频等直观形式,让用户在2秒之类弄大白活动是啥,怎样介入;活动介入流程上要只管让用户少“点”几次,甚至只操纵一次。

我们都晓得一般用户在刷微博微信的feed流时,每一条信息被留意的时候不会跨越两秒,假如跨越这个时候用户还不晓得你要表达什么,你将会被下一条信息替换。所以我们在设备活动的时辰一定要站在用户体验的角度去思考。

可是,这也不是说我们一切活动都不设备门坎,分歧活动别离看待。

客岁7月份结业季我们团队做过一个“最美母校”的评选活动,旨在提升app的下载量。活动是用h5页面做的,用户不需关注即可投票。不外在投票终了后系统会弹出一个“下载app投票翻倍”的弹窗提醒。终极我们获得了跨越预期一倍的下载量。这就是在活动设想方面怎样奇妙的不让用户反感,可是又到达了我们的目标。

说了这么多,话都是要落实的,下面我们来总结下一场优异的拉新活动策划技能。

三、活动拉新的一般技能3.1 借重热门,提升活动结果

热门在朱朱看来,可以分别为两个方面。一方面是节气性牢固热门,比如说元旦、春节、元宵、结业等牢固性日子。我们在做年度活动策划的时辰可将全年的牢固性日子梳理起来,拔取几个和本身产物关联性最大的节日,做几个大型的活动策划。

另一方面是借重社会热门。这类活动策齐截定要“快、准、狠”,要在突发性热门爆发的两天类完成热门的借重,这样可借助热门的传布周期完成本身品牌的传布。这类借重,对策划职员的创意才能、应变才能的要求较高,也考查了一个团队的短期内的策划创意才能和履行力。

3.2 其他渠道导流,重点霸占焦点渠道。

一般来说,用户多聚集在微信、微博、垂直类app等多个渠道。假如我们肯定了一个焦点渠道的用户拉新后,其他的渠道是可以赐与同步的导流帮助的。比如,我们肯定为app拉新,则我们可以在新媒体矩阵的一切用户渠道中公布一个同款活动,可是介入活动要求中提到“app上介入活动有用”。这样,操纵活动介入法则,便可以把其他渠道的用户“导流”过来。

客岁年头,我们的app停止了全方位的改版。那时为了推行app,两个月的时候内我们把一切的线上活动介入形式都改成在了“app上介入有用”。一时之间,app下载量大增。在没有为app设备专门的推行活动,以及0经费的情况下。我们的APP下载量为陕西媒体资讯类第二。

3.3 建立活动社群,增加用户粘性

和老用户相比,新用户的用户虔诚度较低。是以,一场活动以后拉来的用户极易出现用户的高流失率。针对这类情况,我们要提升新用户的产物熟悉度增加粘性,增加用户粘性的最好的方式就是社群。是以,我们最幸亏活动的履行进程中留一个官方群号。新用户入群以后,客服对其停止答疑解惑,增加新用户对产物的好感。

好了,以上是朱朱分享的活动运营中的拉新篇。下一篇文章,朱朱首要就提升线上活动的介入度来做具体分享。感爱好的童鞋,可以继续关注哦。

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作者:上网导航本文地址:https://www.90xe.com/post/4389.html发布于 2023-09-15
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