摘要：
②进行证书激活：请使用IE浏览器或者360浏览器登录GDCA官网：—— 客户服务 —— 在线办理 —— 证书激活a）激活码来自经办人手机端中微信公众号“GDCA数安时代”消息推送... ②进行证书激活：请使用IE浏览器或者360浏览器登录GDCA官网：—— 客户服务 —— 在线办理 —— 证书激活
a）激活码来自经办人手机端中微信公众号“GDCA数安时代”消息推送； b） 操作激活前请插入证书介质，再点击“获取”，输入激活码及验证码后，点击“提交”进行激活，再设定证书密码，请牢记所设定的证书密码！
③专用驱动安装：用户可在我司网站“客户服务——申请指南——打开对应的数字证书项目指引——下载对应“数字证书驱动”进行安装（如数字证书中有电子印章，务必同时安装数字证书客户端及电子签章驱动）
（2）其他渠道新申请证书：
办理好的数字证书包含一个类似U盘的介质及数字证书密码（通过提供“机密函件”，或密码短信形式发送至证书业务办理人手机号码，或前台工作人员告知指定密码）；用户可在我司网站“客户服务——申请指南——打开对应的数字证书项目指引——下载对应“数字证书驱动”进行安装。
2.读取数字证书信息：
用户成功安装数字证书客户端后，在电脑桌面上会有“数字证书客户端”图标，请将数字证书（类似U盘的介质）插入电脑USB接口，双击打开“数字证书客户端”，将自动读取用户信息，用户可在“数字证书客户端”上查看数字证书有效期、右下角查看数字证书客户端版本号。
3.使用数字证书登录应用平台操作业务：
用户成功安装数字证书客户端后即可登录相应的应用网站办理业务（如数字证书中有电子印章，务必同时安装数字证书客户端及电子签章驱动）
；用户可以在多台电脑上安装“数字证书客户端”进行证书操作，证书使用后，请拨出证书介质，并妥善保管。
4.卸载“数字证书客户端”：
当用户不再使用数字证书，或需要重新安装“数字证书客户端”时，可将原先安装的客户端进行卸载。可根据情况选择以下的其中一种卸载方式：
其一：用户点击电脑左下角“开始”，在系统“所有程序”里找到GDCA程序目录中的“GDCA数字证书客户端”，点击“卸载GDCA数字证书客户端”按默认提示操作即可完成卸载；
其二：打开电脑控制面板-程序和功能-GDCA数字证书客户端点击卸载。
五、数字证书密码问题
数字证书密码也称PIN码，请根据数字证书的申请方式获取数字证书密码。
1.“GDCA数安时代”微信公众号--“数安CA管家”申请数字证书-证书密码的获取方式：证书激活操作后才能设置数字证书密码，流程如下：
请先安装GDCA数字证书客户端：用户可登陆以下网址 --选择“数字证书客户端通用版”进行下载安装；请使用IE浏览器或者360浏览器登录GDCA官网： —— 客户服务 —— 在线办理 —— 证书激活
（1）激活码来自经办人手机端中微信公众号“GDCA数安时代”消息推送；
（2）操作激活前请插入证书介质，再点击“获取”，输入激活码及验证码后，点击“提交”进行激活，再设定证书密码，请牢记所设定的证书密码！
2.其他渠道（如现场办理、邮寄申请材料）申请数字证书-证书密码的获取方式：
成功申请数字证书的用户将有一个类似U盘的介质及数字证书密码或机密函件（内含证书密码）；如业务办理点没有提供密码信封（机密函件），请谨记业务办理点工作人员提供的相关证书密码；如前台工作人员表示将以“密码短信形式发送至证书业务办理人手机号码”，请留意相关密码短信；
图1:
图2：
3.如何修改数字证书密码？
每个数字证书对应一个密码，由用户自行保管，用户可以选择在“数字证书客户端”内修改密码。
4.数字证书如何办理解锁业务？
需要办理证书解锁的场景：用户密码遗失、修改密码不成功或登录应用平台时提示“PIN码错误”，以及证书检测出现“证书密码错”或“锁定”。
解锁办理渠道①：目前部分证书应用已开通在线解锁渠道，如当前经办人与系统记录证书联系人一致，请点击链接查看在线解锁操作指引：，若提示“证书内应用不支持此在线解锁”，则该证书应用没有开通在线解锁，请前往或者邮寄至GDCA业务受理点进行解锁。
解锁办理渠道②：“GDCA数安时代”微信公众号--“数安CA管家”办理的证书，解锁流程如下：
手机端登录“GDCA数安时代”微信公众号——客户服务——数安CA管家——我的数字证书——点击需要解锁的数字证书——在数字证书详情下面有证书解锁——按照系统的流程上传对应的材料——收到激活码后，登录解锁页面重新激活证书即可
解锁办理渠道③：如未开放在线解锁项目的数字证书、【非“GDCA数安时代”微信公众号--“数安CA管家”办理】的证书可前往或邮寄至GDCA指定业务受理点进行解锁，办理证书解锁业务免费。
办理证书解锁（重置证书密码）业务需要提供以下资料：1经办人身份证复印件（加盖单位公章）、2数字证书、3数字证书申请表（含用户协议书）加盖公章[请根据证书类型，准备相关表格，机构证书：机构（企业）数字证书申请表（含用户协议书）；个人证书：机构（个人）数字证书业务申请表（含用户协议书）]
注意事项：业务办理所需资料，具体以GDCA官网对应业务办理资料为准；深圳工商个人证书、深圳ODC证书（深圳组织机构数字证书）请分别参照“客户服务——专项服务”中的相关指引和地址前往现场受理点办理
六、如何办理数字证书续费以及更新？
GDCA 按数字证书的实际应用收取应用服务年费，为了保证数字证书正常使用，用户应在应用服务费到期前续费。
证书续费及更新办理渠道：因项目情况有所不同，请根据查看相关的业务办理指引选择对应的续费更新方式
