淘宝一般违规扣分2分对店铺有影响吗?一般违规行为有哪些?

上网导航 2023-10-19 96 0条评论
摘要: 扣2分其实影响不大,但是扣分,通常都是伴随着店铺降权的,降权就是降低店铺搜索权重的意思。如果单个降权,影响不大,如果店铺降权,就相对难过了。...

作为淘宝卖家,一定要了解清楚平台的规定,切记不要违规,一旦违规,可能会影响到店铺。淘宝违规有两类,一类是一般违规,一类是严重违规。如果是一般违规扣2分,是否对店铺有影响呢?

一、扣分2分对店铺有影响吗?

扣2分其实影响不大,但是扣分,通常都是伴随着店铺降权的,降权就是降低店铺搜索权重的意思。如果单个降权,影响不大,如果店铺降权,就相对难过了。

虽然扣的少,但是也要小心不要被再次投诉,累计到第三次的话就是直接扣除24分、离永久封店不远了。

如果店铺有违规被查出来,通常有三个步骤。分别是:待处理的违规,小二审核中的违规,违规记录。所有违规都要经过这三个步骤,其中第一步,第二步是可以通过各种努力撤销的,到第三步就不能撤销了。

二、一般违规行为有哪些?

1、淘宝上涉及的违规行为分为淘宝一般违规行为和严重违规行为,其中一般违规行为包括:滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。严重违规行为包括发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物等。

2、违反淘宝网关于网络信息的规定,在淘宝网及允许使用淘宝网用户名及密码登录的其它网站上传递,发布展现的信息。使用淘宝提供的信息沟通渠道,发布违法、违规信息的行为。以非法获利为目的,发布欺诈商品,通过拒绝使用支付宝、收款不发货等不正当的手段,侵犯其它用户权益的行为。

3、买、卖双方在淘宝网上成交后,卖家无正当理由拒绝出售的行为或交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,但实际没有发货。评价人以其本人或他人的名义所作的评价,其内容有违公序良俗,或淘宝认为不当;或评价人以损害被评价人利益(或谋求个人利益)为目的,通过夸大或捏造事实,对被评价人进行侮辱、诽谤、胁迫等(限于“差评”和“中评”)。

4、以不当方式发布商品或信息:在禁止发布商品信息的区域,做了广告信息的、店铺中同时出售同款商品两件及以上的发布、以及开设出售同样商品的店铺两家及以上的发布。商品信息缺少要素,以及要素之间不匹配的、或者有商品信息不实或无关的情况、以及商品类目或属性不符的情况、甚至信用等级或好评率虚假的情况。

5、商城卖家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的。《淘宝禁售商品管理规范》中构成一般违规行为的信息或商品:禁止发布商品与信息名录。

事实上,一般违规扣2分影响并不大,但是,如果有降权,那就会影响店铺的排名,从而影响店铺的流量和销量。如果之前就有扣分,累计扣分达到一定的数目,还可能会导致店铺被封。

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作者:上网导航本文地址:https://www.90xe.com/post/6246.html发布于 2023-10-19
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